Back Office - Comercial

Back Office - Comercial

Buscamos un candidato apasionado por su trabajo, que se sienta cómodo en entornos de rápido crecimiento y esté orientado a resultados. Dará apoyo al equipo comercial en la consecución del presupuesto.

Sobre Paack 📦 

Paack es una de las startups tecnológicas más relevantes dentro del sector logístico.
Fundada en el año 2015, la empresa está teniendo un fuerte crecimiento global con
presencia en más de 70 ciudades europeas en países como España, Reino Unido, Francia y Portugal.

Nuestra misión es transformar el proceso de entrega de compras online en una experiencia de calidad. Y para lograrlo, Paack cuenta con el apoyo de un grupo reconocido de inversores de capital de riesgo internacionales.

En Paack creemos que el futuro de la entrega de paquetería online son las entregas
programadas basadas en la conveniencia de los clientes, quienes escogen cómo, cuándo y dónde quiere recibir su pedido. Utilizamos tecnología propia y un sistema de enrutado que nos permite distribuir los paquetes de la forma más eficiente, disminuyendo los envíos fallidos y reduciendo nuestra huella medioambiental.

Gracias a nuestro ecosistema de productos in-house conseguimos una perfecta integración entre logística y tecnología, ofreciendo a nuestros clientes entregas de última milla a precios competitivos, además de cumplir con nuestra responsabilidad de cuidar el planeta. En pocos años, nos hemos convertido en líderes de nuestro sector, y minoristas de reconocido prestigio como Amazon, Grupo Inditex (Zara), El Corte Inglés, FNAC, Mango, Media Markt y H&M, ya confían en Paack para mejorar la experiencia de compra de sus clientes. 

Nuestro equipo de Paackers es multinacional, multicultural y altamente cualificado y trabaja para superar los retos que se presentan en un mercado competitivo y ambicioso. 

Acorde con nuestros valores corporativos: “We Care, We Thrive, We Innovate”, en Paack buscamos personas que inspiren, personas a quienes les encanten los retos y desafiar los estándares preestablecidos. 

Paack es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades, y está comprometida con la promoción de un lugar de trabajo diverso e inclusivo.

Objetivo del puesto 🎯

Paack está buscando para su departamento comercial, un Back Office que se quiera unir a un proyecto disruptivo que está transformando el sector de última milla. Buscamos un candidato apasionado por su trabajo, que se sienta cómodo en entornos de rápido crecimiento y esté orientado a resultados. Dará apoyo al equipo comercial en la consecución del presupuesto, mediante la implementación y coordinación de un modelo de gestión de pipeline y de análisis de ofertas, garantizando agilidad y rapidez en las respuestas, así como en los análisis pertinentes que permita ajustar la oferta comercial y las tarifas a la demanda del mercado.

Su actividad se centrará en 3 grandes áreas:

  • Análisis de ofertas, garantizando la agilidad y rapidez en la preparación de propuestas.
  • Seguimiento y análisis de la información contenida en el CRM y control de la situación contractual de los clientes.
  • Apoyo administrativo al departamento y a la dirección comercial.


Principales tareas y responsabilidades

  • CRM: Controlar y gestionar el funnel de ventas de acuerdo con las métricas establecidas por le dirección de la compañía.
  • Análisis actividad comercial: Con base a las ofertas presentadas, realizar análisis periódicos de las mismas y sus tasas de conversión, con el objetivo de tomar el pulso a la actividad comercial y conocimiento del mercado.
  • Reporting y seguimiento: Realizar el reporting de la actividad comercial según los criterios determinados por la compañía, con el fin de realizar el seguimiento de cada oportunidad de captación abierta y oferta presentada. Reportar a la dirección el estado y perfil de las ofertas recibidas y analizadas, permitiendo un proceso de toma de decisiones sobre los precios y la oferta de la compañía basado en conocimiento real del mercado y de la actividad comercial.
  • Prospección de mercado: Búsqueda activa de clientes potenciales a través de redes sociales u otras fuentes afines.
  • Cumplimiento presupuestario: Garantizar el cumplimiento presupuestario asignado al área comercial, mediante un continuo seguimiento y análisis de las ofertas presentadas, identificando zonas y/o servicios fuera de mercado y poniendo en práctica medidas para corregir desviaciones que pongan en riesgo el cumplimiento de los objetivos de ventas.
  • Apoyo al resto del área comercial: Participar activamente y apoyar cualquiera de las acciones comerciales del resto del área en la que sea necesaria su participación.
  • Implementación de procesos de mejora continua y maximización de rentabilidad: Aportar un pensamiento riguroso de crítica constructiva y de mejora continua, orientado a la rentabilidad de las operaciones propuestas, buscando la máxima estandarización posible de las diferentes tipologías de ofertas para una gestión rápida y eficiente.
  • Apoyo administrativo: Apoyar a la dirección comercial en las tareas administrativas, como son el mantenimiento y actualización de contratos de clientes, actuando para ello en estrecha colaboración con las demás áreas de la compañía.
  • Análisis de ofertas comerciales: Análisis económico de las propuestas comerciales, incluyendo revisión de la información solicitada y recibida, perfil de envíos, tipo de cliente y mercancía, sector de actividad, etc.
  • Análisis de indicadores: Apoyo al área comercial en la confección de indicadores y herramientas de seguimiento y gestión, interactuando con el resto de áreas de la compañía para establecer el origen de los datos que garanticen la fiabilidad de los mismos y las herramientas necesarias para obtener la información de manera recurrente y fiable.
  • Preparación de reports para la dirección: Reportar a la dirección comercial el estado y perfil de las ofertas recibidas y analizadas basado en conocimiento real del mercado y de la actividad comercial. Preparación de otros informes de gestión de interés para la actividad comercial.
  • Pricing: Asesoramiento y preparación de propuestas económicas, basadas en análisis de la competencia y costes internos.

¿A quién buscamos? 🕵️‍♂️

Somos un equipo emprendedor, multicultural y de gran calidad técnica. Somos ambiciosos. Nos gusta trabajar duro, los retos y las personas que se responsabilizan de sus proyectos y de sacarlos adelante. En este puesto en concreto, esperamos, además:

Conocimientos:

  • Licenciad@ en Administración y Dirección de Empresas o similar.
  • Experiencia demostrable en el puesto y las funciones descritas de al menos 3 años.
  • Se valorará positivamente haber trabajado en el sector logístico (entregas de última milla), supply chain o eCommerce.
  • Usuari@ experto en MS Office.
  • Inglés fluido.

Habilidades:

  • Buenas habilidades de venta y comunicación.
  • Orientad@ a clientes y a resultados.
  • Capacidad analítica y de elaboración de propuestas de mejoras continuas.
  • Proactiv@ y capaz de trabajar con autonomía.
  • Habilidad para priorizar y organizar su trabajado en entornos multitarea.
  • Capaz de desarrollarse en entornos dinámicos y que disfrute alcanzando objetivos ambiciosos.
  • Empátic@ y jugador/a de equipo.
  • Íntegr@ y honest@ en el desempeño de sus funciones.

 

¿Por qué Paack? 🚀

Porque para revolucionar el mercado de la entrega de paquetería online necesitamos contar con personas que se unan a nuestro proyecto con ilusión, mucha energía y comprometidas siendo expertas en su área técnica.

Si tú te comprometes a aportar todo esto, nosotros nos comprometemos a aportar el resto:

  • Un gran proyecto internacional que está revolucionando la última milla de las grandes ciudades (Londres, París, Madrid, Barcelona, Lisboa, etc.).
  • Un equipo excepcional, tanto a nivel técnico como humano, del que formarás parte. Entorno de trabajo colaborativo, nos encantan las ideas nuevas y sugerencias.

Información adicional

  • Estado remoto

    Remoto flexible

¿Conoces a alguien que pudiera interesarle? Cuéntaselo!

Departamento

Barcelona

Paack Logistics
08006 Barcelona Direcciones Ver página

¿Qué significa ser Paacker?

Significa ser alguien a quién le importa lo que hace, por qué y para qué lo hace. Alguien que respeta a los demás, progresa e innova cada día.

Cada miembro del equipo es una pieza clave, que inspira a los demás y trabaja para que Paack se convierta en la empresa de logística sostenible de referencia en Europa.

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